上周在深圳的朋友，小型企业家在一起， 50岁的成功人士与我谈到一个有趣的事，他已花了数千万的别墅房地产已经收购了两座房屋。促使他作出购买决策是没有别的原因，只是因为该地区的财产帮助他他罕见的花草树木Shinong不错，但成千上万的人在企业管理，他的爱是演奏同玩的花朵。
似乎是一件小事，但作为一个品牌建设的研究者，我深深感到，开发商这样做决不是一个简单的物业管理，而是通过与客户的关注，转移客户的感知质量的品牌。
品牌接触点传播体系，知觉质量，品牌是品牌的消费电子产品功能属性，品牌文化，使用消费者的利益，利益的情感，和其他因素的综合经验。品牌产品不仅是因为实物的平台，真正为我们的客户对品牌有强烈的忠诚和信任，该品牌的潜力，而不是别的，但都依赖于产品，但也脱离了产品的顾客感知价值。因此，为了建立一个强大的品牌感知质量，品牌是荣誉承诺给客户，加强客户体验，使顾客有一个强大的品牌利益的认知和感知偏好重要项目。因此，我们必须执行的深入洞察消费者和有识之士的结果发现，那些客户（或）联络点，为客户是最重要的。然后媒体的组织和资源，以执行准确的传播强势品牌。
中国移动动感地带品牌，其目标群体可以感知的质量，新的一代是一个许多团体在M区为他们提供尽可能多的网站，论坛，杂志，博客，活动，音乐会等等在当地获得自由，这是保持，振兴的感觉。由于这些产品对消费者的实体本身就是几乎从来没有缺乏兴趣，他们才能真正引起极大的热情参与，真正能够使他们高兴，这是唯一的产品似乎是超脱，但在实际附条件的产品，同时也符合该品牌的核心价值关键的联系人。
知名的化妆品商店波蒂略，传播自然，保护环境，关键需求的品牌，实际上是联系点，每个商店。由于顾客在潜意识希望直接将波蒂洛每家商店将自然，保护环境的经验。因此，波蒂制订了每个商店是一个倡导保护环境和保护环境，天然产品要客户，获得环境信息和经验的气氛当地环境的保护，品牌传播战略。很多有关环境退化，而不是非包装材料， Sumianchaotian反映对方的产品，波蒂略生动地传达品牌的感知质量。广州
所谓Qifuxincun房地产销售已相当不错。然而， Qifuxincun热而不是从建筑物本身，而只是从俱乐部的联络点。
直言不讳， Qifuxincun所有的房子本身和广州市郊的房地产并没有太大的差别。结果，实际情况是相同的产品是一个无可争辩的事实。但是，接触点是非常重要的？
通过消费者的洞察力，我们会发现一个非常重要的事实：生活和工作的沉重压力已成为当今拖累与白领的城市。经常处理各种压力，使许多人出现了不同程度的焦虑。为了逃避嘈杂的城市，甚至动机摆脱现实的白领群体中时，一些较常见的心理状态。努力工作，尽情享受这一组几乎是作为座右铭。
然而，职业和家庭规划未来，他们不能注定要有时间去发挥在任何时候。很显然，在这个时候，以满足暂时摆脱心理的接触点上显示。换言之，他们不想自己的家里休假，并能享受所有的乐趣远离家乡。
因此，马克先生在这一点上的接触把重点放在一个强有力火灾。马克先生在该国，现代化，城市，乡村，自然和人为的，认为所有的意外都做陶瓷艺术，电影，潜水，健身，美容，骑马… …这整个项目狄勤服务。厌倦了餐馆，自己做饭上周末吃新鲜蔬菜，围绕一个圆圈，亲自挑选农场，也可以只推出了牛奶，茶葡萄酒轩尼诗坐在广场。晚饭后，散步，或只看站在阳台上吴邦国，否则浪费，狄勤，如此众多的主题公园和良好的空气。即使周末突然有业务事项的处理，狄勤，俱乐部还提供了所有必要的设施，商业，然后的重要敢于客户区内。
实践证明，许多选择Qifuxincun拥有自己的住房，除了其收入的价值相匹配的价格。他们作出购买决策的最重要的奖励，但它是从Qifuxincun生活方式的联络点。这是接触点上的信息感知质量，使Qifuxincun非常强大的品牌。
总之，我们可以看到，品牌的感知质量不仅是盲目的天空蔓延了轰炸可以得到。有效的途径，我们应该看到通过向消费者和客户发现，进入该品牌，最重要的接触点是什么？消费者的看法如何品牌的感知质量？如果将它认为？在每一个品牌和客户的联络点，每个联系点传达什么内容？实际客户的经验是什么？我们已经不能满足他们的期望，我们没有带来超过他们预计会有所不同呢？什么是我们的资源分配给每一个接触点，我们已分配的资源，照顾客户的重要接触点？我们已经花费太多，没有任何影响的蔓延，但客户认为自己的经验，重要的一点是投资过少？我们只有准确地找到接触点在那里，然后集中执行的点对点传播攻势，那么我们将能够打开钱包准备欢迎客户把钱花在手！这就是为什么我们一再强调，企业应当对联系点在塑造品牌的根源。

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